今天收到一个海外客户咨询印字胶带的邮件，类容是：亲爱的，关于印字封口胶带的图案设计，你们封口胶厂家有圣诞节和万圣节主题的方案吗？
我回复客户说：“我们是根据客户的要求来设计图稿的，您可以把你想展现的类容和印字封口胶带的宽度给到我，我再根据您提供的内容给您设计几款给您选择。”
后面客户回复说：“你们是真的封口胶厂家吗？竟然还要我给你提供图稿，如果我有图稿，我还来找你干嘛？我没有图稿，网上就有很多圣诞胶带，你自己在网上搜一下，我没有任何特殊的设计要求，只是想在我的商店里把这些东西零售出去！看来你是没有成品和任何想法，我不会向您购买，谢谢。”
收到这个回复，我一下蒙圈了，印字封口胶带属于定制款，与其他公司不可以共用，所以是没有成品，否则会造成侵权行为。还有就是关于我的想法，我不知道这位客户店里的产品类目是什么，所以根本没有办法给到他我好建议！
过了几天，我竟收到了这位客户提供的关于印字封口胶带的详细内容，所需宽度、透明底绿色字体和具体图案等。
接到这个邮件，我立马让设计部按照客户的要求给他排列了红色字体，黑色字体，绿色字体三种方案给他。
客户接到我们封口胶厂家提供的方案后，果断选择了红色字体的印字封口胶带，而且客户表示这一批只是试质量，可以的话马上把一年的量给到我们暖辉包装封口胶厂家！